Refund policy

商品到着後7日以内に、以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承ります。 【返品をお受けできる場合】 ・商品に初期不良・破損があった場合 ・注文と異なる商品が届いた場合 【返品をお受けできない場合】 ・お客様のご都合による返品(開封済み・使用済み含む) ・商品到着後8日以上経過した場合 【返品方法】 hello@zemynail.store までメールにてご連絡ください。 確認後、返送先をご案内いたします。 【返送料】 初期不良・当店の手違いの場合:当店負担 お客様都合の場合:お客様負担